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Outsourcing: Business Process Outsourcing BPO
Definición oficial: “Business Process Outsourcing (BPO) es la relocalización de procesos de negocio en proveedores de servicios, usualmente en lugares de menores costos. BPO en español se traduce como "Externalización de Procesos de Negocios".
La tecnología de la información y las comunicaciones han permitido que se puedan fragmentar los procesos de cara a su realización en diferentes lugares y empresas externas. Buscando asi, unas mejores economías y mejor calidad.
Hoy muchas de las funciones comunes de las empresas se externalizan, de modo que esta se pueda concentrar en su estrategia y negocio ”
La externalización de actividades es cada vez más frecuente entre las empresas, todas aquellas actividades que no reportan un valor añadido a su negocio pero que son básicas para el desarrollo del mismo tienden a exterinalizarse, así surge el outsourcing de administración de documentos.
Se entiende por outsourcing de administración de documentos el confiar a una empresa externa todos aquellos documentos para su administración. Para que la información sea útil tiene que estar organizada, mecanizada y para ser competitivos es recomendable convertirla en conocimiento.
Muchas empresas se ven incapaces de manejar grandes cantidad de información y si lo hacen invierten una cantidad de recursos humanos y económicos que restan rentabilidad al negocio.
La externalización de dicha actividad no “core” de su negocio le permite aprovechar toda la experiencia y tecnología de empresas expertas en administración de información.
SGAIM realiza outsourcing de administración de documentos desde sus inicios, hace ya más de 20 años y cuenta con la confianza con más de 600 empresas a las que ofrece sus servicios reduciendo costos y tiempos en todas ellas.
