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Enterprise Content Management ECM (administración de contenidos empresariales)
Definición oficial: http://www.aiim.org/What-is-ECM-Enterprise-Content-Management.aspx
ECM, son las siglas de Enterprise Content Management, administración de contenidos empresariales. En el ámbito de los negocios es un término muy utilizado tanto por expertos como por los medios de comunicación.
Pero la explicación del ECM es más complicada de lo que parece en un principio. La Administración de Contenidos Empresariales va más allá de la administración del contenido, hablamos de administración de los procesos de negocio.
Todas las empresas funcionan a través de complejos procesos que hacen que todo funcione, pero la intensa información que se maneja puede ser un freno para el desarrollo de la actividad de la empresa.
Para la solución de dichos problemas SGAIM ofrece su servicio de Administración de Contenidos Empresariales ECM.
La administración de procesos de negocio se compone de IIM, Incoming Information Management, que es la recepción de la información, la digitalización de aquella que esté en formato físico y la captura de los datos que ella se encuentran. El siguiente módulo es el de BPM, Business Process Management que automatiza, a través de reglas de negocio, los complicados procesos con lo que cuentan las empresas. Completa la plataforma el BI, Business Intelligence para la generación de informes y cuadros de mando que agilizan la toma de decisiones y ayudan a controlar los procesos.
Una buena administración de los procesos de negocio ayudará a un mejor desarrollo de la actividad empresarial. La administración de contenidos empresariales es básica actualmente para todas las empresas que quieran mantener y mejorar su situación en el mercado.
