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Administración de Información: Insurance Claims Management
Las entidades aseguradoras manejan una elevada cantidad de información relacionada con los siniestros que reciben cada día y que deben distribuirse entre los tramitadores para su gestión.
SGAIM ofrece a sus clientes la gestión integral de tramitación de siniestros por la cual, todos los documentos recibidos, físicos o digitales, se centralizan y se almacenan en un formato electrónico integrado con las aplicaciones del cliente. Mediante Business Process Management la información se distribuye entre tramitadores, colaboradores y resto de agentes que intervienen en el proceso.
Nuestra experiencia en este sector permite obtener una reducción del gasto de hasta un 70% y de los tiempos de tramitación entorno al 40% gracias a la automatización de tareas. Además se facilita la detección y control del fraude.
Beneficios
Con el servicio de gestión de tramitación de siniestros que ofrece SGAIM se obtiene:
- Reducción de costes en un 60%
- Reducción de tiempos de tramitación en un 40%
- Disponibilidad inmediata de la información
- Simplificación del proceso para tramitadores
- Reducción del fraude en un 60%
- Mayor nivel de protección y seguridad
- Aumento de la satisfacción de cliente.
