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administración de información:
Administración de Información: Insurance Policy Management

Las vías de recepción de información en las aseguradoras son muy diversas y la agilidad en la prestación del servicio debe ser inmediata. El coste asociado al proceso de contratación de pólizas es elevado en tiempo y recursos.
El servicio creado para evitar dichos inconvenientes pasa por la automatización en la gestión, disponibilidad y facilidad de acceso a la información representando una importante ventaja para la empresa.
Las soluciones de Business Intelligence que proponemos ofrecen un mapa de información completo, tanto del estado de las contrataciones de pólizas y la productividad de sus agentes como de los resultados de estudios de mercado efectuados sobre la base de datos de clientes.
En SGAIM diseñamos la centralización de toda la información relacionada con las pólizas de cada asegurado. La medición de la satisfacción del cliente a través de las contrataciones realizadas y la detección de oportunidades de negocio se traduce en un incremento de beneficios para la aseguradora.
La administración de pólizas que SGAIM ofrece a sus clientes permite:
- La eliminación de tiempos de manipulación de documentación física y reduce las pérdidas de información.
- La automatización de alarmas de vencimientos y coberturas.
- Creación de informes para una rápida toma de decisiones.
- La creación automatizada de documentos desde la Base de datos del cliente, con visibilidad de las condiciones de la póliza para todos los participantes, a la espera del devolver firmado.
- La administració de encuestas en las remisiones de pólizas para la detección de oportunidades de ventas futuras (asegurado y sus familiares).
- El control del fraude.
- Monitorizar el estado de la póliza desde su solicitud hasta la recepción del documento “devolver firmado”, ampliaciones, modificaciones, suplementos y cancelaciones.
- La administración de correcciones de datos del asegurado.
