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Business Process Management:
Administración de Información: Commercial Dispute Prevention
Las empresas consumen una gran cantidad de recursos económicos y humanos para resolver las diferencias que surgen con las facturas que reciben de sus proveedores de productos y servicios. Alrededor de un 10% de las mismas ocasionan disputas comerciales. En el caso de las grandes compañías, este problema puede significar miles de horas anuales invertidas para solucionar dichos problemas.
La prevención de los litigios comerciales radica en la interconexión de los sistemas de facturación de proveedor y cliente, pudiéndose realizar consultas para conocer el estado de sus facturas y los conceptos y precios que en ella aparecen y de esta manera asegurar que no existan divergencias entre las facturas que se emiten y los acuerdos establecidos. SGAIM está especializada en las administración de procesos de información y ofrece una eficaz solución que consiste en centralizar el intercambio seguro de datos.
La solución Comercial Dispute Prevention de SGAIM permite el acceso a los proveedores, en tiempo real, a la información de su cliente para conocer aquellas partidas que ya se puedan facturar y pudiéndole anticipar las cantidades a facturar o los acuerdos comerciales actualizados para garantizar una facturación correcta de los productos ofertados o servidos al cliente.
Con la solución de SGAIM, ya no es necesario dedicar grandes cantidades de dinero y recursos a la administración de litigios sobre productos y servicios de proveedores, permitiendo un ahorro de hasta un 80% en los costes y logrando un servicio diferencial que permita a la empresa concentrarse en su negocio.
Entre los principales beneficios destacamos:
- Mejora de la eficacia en el procesamiento de las factura de proveedores.
- Reducción de lentos procesos de rectificación de facturas, notas de abono, etc.
- Mejora de las relaciones Cliente-Proveedor
- Aumento del control del costo y material recibido de los proveedores.
- Garantía de la correspondencia entre los pactos y los servicios o productos recibidos.
